ロンドンの地下鉄で返金申請！？クレカ・Apple Pay乗車で失敗しないための注意点

ロンドン観光中に地下鉄を利用した際、思いもよらない**“改札ミス”からの返金申請トラブル**を経験しました。
日本ではあまり起こらないケースだったので、かなり焦りました。

この記事では、その実体験とともに、ロンドンでクレジットカード（Apple Pay）乗車を使う際の注意点、
さらに便利だったOmioの存在についても紹介します。

ロンドンでは、クレジットカードやApple Payで地下鉄やバスに乗れるので、
事前にチケットを買う必要がなく、旅行者にはとても便利です。

ただしこれには注意点も多いと後から知ることになります。

「簡単に乗れる」は裏返すと「ミスすると即ペナルティ」にもなり得るのです。

オックスフォードへ向かう途中、地下鉄から地上線へ乗り換える際に、
誤って別の路線側の改札から入ってしまいました。

その場で駅員に事情を説明すると、

「この入場記録だと乗れないよ。一度出て、もう一度正しい改札から入って」とのこと。

再入場するとき、別のカードでタッチしてしまったことでシステムが混乱し、結果的に二重課金状態に。

「これ、間違って課金されたから、どうしたらいいですか？」と駅員に聞いたところ、
返ってきた答えはこうでした。

「この番号に電話して。Webで返金手続きできるから」

**英語の自動音声ガイダンスを聞きながら操作…**というのはなかなかのハードル。
さらに、メールアドレス・乗車日・駅名・カード情報などを入力する必要があり、正直言って疲れました。

指定されたURLにアクセスしても、画面はすべて英語。
どこに入力すればよいのか分かりづらく、結局返金までに数日かかりました。

という知識も、“トラブルになってから”調べて知ったことばかりです。

こうした交通トラブルを回避する意味でも、**Omio（オミオ）**の存在はありがたかったです。

とくに地方都市への移動（例：オックスフォード）では、
「どの改札を通るべきか」や「ホーム番号」までわかりやすく表示されるのが安心材料でした。

ロンドンの公共交通はとても便利ですが、**“仕組みを正しく理解していないと逆に損をする”**場面もあります。

今回の反省ポイントは：

“旅を楽しむ余裕”は、こうした小さな安心から生まれるのかもしれません。

ロンドン地下鉄で返金手続き！？Apple Pay乗車の落とし穴と対処法